版本更新日期：【2022】年【1】月【1】日
版本發布日期：【2022】年【1】月【1】日
引 言
深圳南海教育科技有限公司及其關聯公司（下稱“深圳南海教育”或者“我們”）尊重并保護所有使用南海學分（網址：【 www.tinphim.com】）以及后續由深圳南海教育所有或運營的相關平臺（以下稱為“平臺”）服務的用戶（以下稱為“您”）個人隱私與信息安全。鑒于此，深圳南海教育制定本《隱私政策》（以下稱為“本政策”），與您確認關于您在使用平臺服務期間，深圳南海教育收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息的相關事宜。
本政策適用于平臺提供的所有產品和服務。如我們及關聯公司的產品或服務中使用了平臺提供的產品或服務但未設獨立隱私政策的，則該部分產品或服務同樣適用于本政策。我們及關聯公司就其向您提供的產品或服務單獨設立有隱私政策的，則優先適用相應隱私信息保護政策，相應隱私信息保護政策未涵蓋的內容，本政策有約定的，以本政策內容為準。
在使用平臺各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后開始使用。如果您/您的監護人不同意本隱私政策的任何內容，您應該立即停止使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過我們提供的各種聯系方式與我們聯系。
第一章 定義
1． 個人信息：個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息。
2．個人敏感信息：包括身份證件號碼、個人生物識別信息、手寫簽名、銀行或其他資金賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下（含）兒童的個人信息。
3．個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
4．平臺產品/平臺服務：我方基于互聯網，通過平臺網站等向您提供課程報讀項目購買服務，論文/文獻/教輔、論文輔導等產品購買服務，用戶作品展示及出售服務，師資合作服務等《用戶注冊服務協議》所列明的各項服務內容。
5．平臺規則：包括在所有平臺網站內已經發布及后續發布的全部規則、用戶服務協議、解讀、公告、其他內容以及各平臺發布的各類規則、實施細則、產品說明、公告及各形式的平臺規范。
6．作品/用戶作品：包括但不限于平臺用戶上傳至平臺的論文、作業、文獻、課件、視頻等。
7．關聯公司：是指在現在、將來控制深圳南海教育科技有限公司、受深圳南海教育科技有限公司控制或與深圳南海教育科技有限公司處于共同控制下的公司、機構。控制指通過所有權、有投票權的股份、合同、實際運營關聯或其他被依法認定的方式直接或間接地擁有影響被控制對象管理/經營的能力。
第二章 隱私保護政策
本政策將幫助您了解以下內容：
第一節 我們如何收集和使用您的個人信息
第二節 我們如何使用 Cookie 和同類技術
第三節 我們如何共享、轉讓和披露您的個人信息
第四節 我們如何存儲您的個人信息
第五節 我們如何保護您的個人信息安全
第六節 您如何管理您的個人信息
第七節 我們如何處理兒童的個人信息
第八節 您的個人信息如何在全球范圍轉移
第九節 本隱私權政策如何更新
第十節 如何聯系我們
第一節 我們如何收集和使用您的個人信息
我們將根據具體產品/服務范圍和不同功能，遵循合法、正當和必要原則收集和使用您的個人信息。您理解并同意，基于不斷完善產品和服務的目的，我們將不時推出優化功能，可能增加或變更收集、使用個人信息的范圍、目的和方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗或站內信的通知方式另行向您明確說明，并為您提供同意與否的選項。您有權拒絕同意本政策的更新，但您同時知悉并理解，一旦您拒絕我們收集、處理您的個人信息屬于實現更新服務或功能所必要的情形時，我們將可能無法為您提供更新后的服務與功能，或者無法達到更新服務的效果，但您原有正常使用的基礎功能不受影響。
以下我們向您逐一告知各功能需要的必要個人信息類型，并在您使用具體功能場景時向您提示需授權的權限。
第一條 為您提供搜索及瀏覽功能
您可以游客身份使用我們提供的基本功能，主要包括課程、項目、專業以及我們的基本信息等內容的搜索、瀏覽。為保障上述功能實現、履行網絡系統運營安全義務，我們將收取您的必要設備信息，為您分配專屬標識符，并基于此標識符記錄您游客身份下的操作信息，即您瀏覽、收藏等記錄，并以日志文件的形式進行保存。此外，在您使用過程中，我們可能會申請獲取您的存儲權限，以便記錄您的日志信息、緩存內容；我們也可能需要申請獲取位置信息，以便我們為您提供更精準的內容。
您也可以選擇成為平臺注冊用戶接受更優質和個性化的平臺服務。請注意，您在下述功能中均有權拒絕提供相應個人信息，且您拒絕僅影響對應個別功能的實現，并不影響您使用我們的基礎功能。我們將基于以下目的收集您的個人信息：
第二條 幫助您注冊與維護平臺賬戶
（一）賬戶創建
當您在我方平臺創建賬戶時，為便我們為您提供服務，您需要提供手機號碼進行注冊，并在平臺內自行設置密碼。如您拒絕提供手機號碼，您將無法完成注冊和基本賬戶創建，但不影響您正常使用平臺的基礎功能。
當您使用第三方平臺的賬號（如微信賬號等）登錄時，如您決定綁定平臺賬號，經您授權，第三方平臺將與我們同步您的手機號碼、頭像、昵稱和ID信息。
（二）資料維護與賬號找回
1．為維護您的基本資料，提升您的服務體驗，您可以選擇填寫完善必要的個人信息，包括您的電子郵箱、性別、所在地、頭像、昵稱、生日、個人簡介。如您選擇不提供這些信息，不會影響您使用基礎服務功能。
2．如果您的賬號遺失，您可以通過手機短信驗證重置密碼。必要時還可能通過人臉識別驗證您的真實身份。
第三條 幫助您接受平臺服務
（一）購買平臺產品/平臺服務及完成支付
當您使用我們的平臺購買平臺課程報讀項目、論文/文獻/教輔、論文輔導服務或其他產品/服務時，我們將收集您在完成交易時的商品或服務信息、收貨人信息（收貨人姓名、收貨地址及其聯系電話）。根據平臺交易需要，我們還可能要求您輸入手機號碼、手機驗證碼或手寫簽名進行確認。此外，我們還需記錄并保存與訂單相關的信息，包括：交易金額、下單時間、訂單編號、訂單狀態、支付方式、支付流水號、支付狀態，我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息，配合網絡交易監管的法定義務。
您可以瀏覽平臺產品并點擊進入產品詳情頁，當您成功下單后，我們為了順利、安全、準確向您完成貨物交付，商家或第三方配送公司在發貨配送時將不可避免地會獲知您的相關信息。我們將嚴格要求商家及第三方配送公司對您的個人信息保密，僅在商品配送目的范圍內獲悉和使用，不得對外泄露或做其他任何用途。如您拒絕提供上述信息，我們將無法為您提供平臺服務，但不影響您正常使用平臺的其他功能。
（二）完成充值及提現
您可以按照本平臺的規則向您的賬戶充值或將您的平臺賬戶余額提現至您的個人賬戶。在充值或提現時，您需要提交身份信息、賬戶信息，并按照平臺規則輸入手機號碼、手機驗證碼或者手寫簽名，以對充值及提現交易進行確認；如您拒絕提供前述信息，您可能無法完成充值或提現，但不影響您正常使用平臺的其他功能。
（三）為您提供作品上傳及直播授課服務
如果您上傳作品或通過平臺開展直播授課活動，根據現行法律法規要求，您可能還需要提供如下信息：
1．為了確保內容安全、避免可疑賬號侵擾平臺用戶和受眾、履行凈化網絡空間的法定義務，我們可能會額外要求多次上傳作品的用戶及發布作品累計達到一定數量的用戶，上傳身份證件號碼、身份證和進行人臉識別進行實名認證，如您拒絕提供，我們有權臨時關閉您的作品上傳需求。
2．根據國家監管機關的要求，境外注冊的賬號需要全面落實實名制。為此，我們將額外要求境外注冊賬號用戶提供實名信息，且須經國家監管機關審批通過后方可為您開通作品上傳及開展直播授課活動等功能。
上述信息為您在平臺上傳、發布作品及開展直播授課活動所必需，但不提供上述信息不影響您使用平臺的基礎功能。
第四條 為您提供安全保障功能
為履行維護網絡安全義務，提高您使用服務的安全性，確保操作環境安全，預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，以預防、發現和調查潛在的違法違規或違反用戶注冊服務協議、政策或規則的行為，如用戶賬號活動異常、多端登錄、流量異常等，我們在應用程序中嵌入的應用安全SDK將收集您的設備信息（包括設備型號、設備MAC地址、操作系統版本、設備設置、唯一移動設備識別碼（IMEI、Android ID、IDFA、SIM卡IMSI信息）、網絡設備信息、必要的移動應用列表信息、軟硬件及設備、設備環境信息）、日志信息（包括您的搜索和瀏覽記錄、關注、播放記錄、訪問量、播放時長、IP地址、WIFI網絡、電信運營商網絡、使用的語言、訪問日期和時間），并可能使用或整合您的賬戶信息、交易信息、支付信息以及其他取得您授權或依據法律共享的信息，綜合判斷您賬戶及交易風險、完成身份驗證、檢測，防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施，保護各方合法權益穩定不受侵害。
第五條 為您提供客戶服務及處理爭議
（一）當您希望使用客戶服務時，我們會記錄您提供的聯系方式，通過第三方客服系統保存通話錄音，其中可能包含通信/通話記錄，用于與您聯系和幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
（二）為確認交易狀態及為您提供售后與爭議解決服務，我們會通過您基于交易所選擇的支付機構、支付方式收集與交易相關信息，包括支付交易憑證和收費憑證。
如您拒絕提供上述信息，我們將無法為您提供完整的客戶服務及處理爭議，但不影響您正常使用平臺的其他功能。
第六條 為您調用權限提供其他附加服務
為向您提供個性化的產品和服務，提升用戶體驗，我們在向您提供的附加服務中向您申請以下設備權限，并僅在您使用到相關功能時向您獲取個人信息。
（一）相機/攝像頭權限：通過訪問您的相機，您可以使用攝像頭進行二維碼掃碼、拍攝影像、直播授課，或者用于用戶登錄、拍攝并上傳視頻、作品功能，以及特定場景下經您授權實現掃碼支付等。
（二）相冊和存儲權限：您可在開啟手機或電腦相冊權限后上傳您的作品以及本地緩存的圖片、視頻文件，便于您進行頭像更換、分享二維碼、使用平臺直播授課功能，或與客服溝通您所遇到的問題。
（三）麥克風權限：您可在開啟麥克風權限后實現且確保音頻錄制功能可行；即便您已同意開啟麥克風權限，麥克風保持默認關閉狀態，僅會在您主動點擊客戶端內麥克風圖標或錄制音頻時通過麥克風獲取語音信息。
（四）通訊錄權限：當您打算將視頻或者我方平臺內的鏈接地址分享給您的朋友時，需要您開啟通訊錄權限，方便我們可以短信方式或者通過社交網絡將有關鏈接地址發給您的朋友。
（五）讀取剪切板權限：在您分享或接收被分享的信息的情形下，平臺需要訪問您的剪切板，讀取其中包含的分享碼、鏈接，以實現跳轉、聯動的功能或服務。
您可在您的設備設置中逐項查看上述權限的狀態，并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息，也無法為您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用，亦不影響您使用其他服務。
第七條 收集和使用您的個人信息的特別說明
（一）若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向我們提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的，您需在發布前取得對應兒童監護人的同意，前述情形下監護人有權通過本政策提供的途徑聯系我們，要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
（二）若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，均會事先獲得您的同意。
（三）若我們從第三方處間接獲取您的信息，我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息，并向您告知共享的信息內容，且涉及敏感信息時將經過您的事前明確確認，并要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾，如第三方存在違反行為，我們會明確要求對方承擔相應法律責任。同時，我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固（包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制）。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施保護間接獲取的個人信息。
（四）征得授權同意的例外
您充分理解并同意，根據法律法規要求，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意：
1．與國家安全、國防安全有關的；
2．與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3．與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行司法或行政執法有關的；
4．出于維護您或其他個人的生命、財產重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5．您自行向社會公眾公開的個人信息；
6．從合法公開披露的信息中收集個人信息的，包括合法的新聞報道、政府信息公開渠道。
7．根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；
8．用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品及/或服務的故障；
9．為合法的新聞報道所必需的；
10．學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
11．法律法規規定的其他情形。
第二節 我們如何使用 Cookie 和同類技術
第一條 Cookie
（一）為確保平臺正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie，或瀏覽器（或關聯應用程序）提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲（統稱“Cookie”）。借助于 Cookie，本平臺能夠存儲您的偏好等數據。
（二）如果您的附加服務允許，您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。 有關詳情，請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做，您將可能無法享受更佳的服務體驗，甚至在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站，且可能需要在每一次訪問我們的平臺時更改用戶設置；因您的個人修改導致個人數據泄漏或相關其他用戶數據泄漏的，由您承擔全部法律責任。
第二條 Cookie同類技術
（一）除 Cookie外，我們還會使用網站信標、像素標簽、ETag等其他同類技術。
例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接，如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好，以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
（二）ETag（實體標簽）是在互聯網瀏覽器與互聯網服務器之間背后傳送的HTTP協議標頭，可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務器負載，提高服務效率，節省資源、能源，同時，我們可能通過ETag來記錄您的身份，以便我們可以更深入地了解和改善我們的產品或服務。大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能，您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。但請注意，如果停用ETag，您可能無法享受相對更佳的產品或服務體驗；由此造成的個人數據丟失，由個人承擔不利后果。
第三節 我們如何共享、轉讓和披露您的個人信息
第一條 共享
除下列情形外，我們不會與任何其他第三方共享您的個人信息:
（一）在獲得您的明確同意或授權或您主動選擇的情況下共享。
（二）在法定情形下的共享。我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
（三）向關聯公司分享您的個人信息。為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務，推薦您可能感興趣的信息或保護我方關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，在經過您的授權同意后，您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您使用我方賬號登錄并使用我們關聯公司產品或服務，我們會向關聯公司共享您必要的個人信息）。
（四）與授權合作伙伴共享。您授權并同意我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們僅會出于本隱私信息保護政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息。我們將在數據共享前對授權合作伙伴進行數據安全能力及數據共享風險進行評估，并將通過協議約束其只能接觸到為其履行職責所需信息，且我們不得將您的個人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您個人信息，我們將要求其另行遵循您的明確同意。
目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：
1．內容分析服務類的授權合作伙伴。 平臺中的內容可能由我們的合作方，或者我們與軟件服務提供商、智能設備提供商、系統服務提供商（以下或稱“服務提供方”）聯合向您提供。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息與提供內容、分析服務的合作伙伴共享。 我們會委托這些合作伙伴處理與內容覆蓋面和有效性相關的信息，但不會提供您的個人身份信息，我們會將去標識化后的個人信息與這些服務提供方等進行共享，基于綜合統計并通過算法作特征與偏好分析，形成間接人群畫像，而不會識別到您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合，以執行我們委托的內容服務或決策建議。
2．供應商、服務提供商、渠道商和其他合作伙伴。 我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商、渠道商和其他合作伙伴，這些支持包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口（API）、軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安全檢測，并與授權合作伙伴約定嚴格的數據保護措施，令其按照我們的委托目的、服務說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
第二條 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（一）在獲取明確同意的情況下轉讓；
（二）在深圳南海教育及其關聯公司發生重組、合并、分立、收購、資產出售或破產清算情形或其他類似情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們將要求受讓方采用與本政策相同或更高的標準和要求進行處理和保護，否則我們將要求受讓方重新向您征求同意。
第三條 共享、轉讓、披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
（一）與國家安全、國防安全有關的；
（二）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
（三）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行有關的；
（四）出于維護您或其他個人的生命、財產重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（五）您自行向社會公眾公開的個人信息；
（六）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，包括合法的新聞報道、政府信息公開渠道；
（七）履行其他履行法律法規規定的相關義務，如促成在線知識產權糾紛解決。
根據法律規定，當共享、轉讓經采取技術措施處理的個人信息，使得數據接收方無法復原并重新識別特定個人身份時，我們將不會另行向您通知并征得您的同意。
第四節 我們如何存儲您的個人信息
第一條 存儲地點
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，但以下情形除外：
（一）法律法規有明確規定；
（二）如我們基于向您提供部分服務或功能的需要將您的個人信息傳輸至境外，我們會事先獲得您的明確授權同意，并嚴格按照適用法律法規的規定執行；
針對以上情形，我們會確保依據本政策對您的個人信息提供足夠的保護。
第二條 存儲期限
我們只會在達成本政策所述目的所需的最短期限內保留您的個人信息，除非法律法規有強制的存留要求，例如，根據《電子商務法》及配套法規的要求，您的訂單類交易數據，將會至少保留3年。我們判斷前述期限的標準主要包括并以其中較長者為準：
（一）完成與您相關的服務目的、維護相應服務及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴；
（二）保證我們為您提供服務的安全和質量；
（三）您是否同意更長的留存期間；
（四）是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期限后，我們會根據適用法律的要求刪除或者匿名化處理您的個人信息。
第三條 刪除和匿名化處理
如本平臺服務決定停止運營時，我們將在相關服務停止運營后停止繼續收集您的個人信息。我們將以公告形式將停止運營通知向您送達。對已持有您的個人信息，我們將進行刪除或匿名化處理，除非法律法規另有規定。涉及兒童個人信息的，我們會采取必要合理方式及時將停止運營的通知及時告知兒童監護人。
第五節 我們如何保護您的個人信息安全
第一條 我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的客戶端與服務器之間交換數據時受SSL協議加密保護；我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
第二條 我們有行業先進的以數據為核心、圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。
第三條 我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息。 我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律有強制的存留要求。而我們判斷前述期限的標準包括：
（一）保證我們為您提供服務的安全和質量；
（二）您是否同意更長的留存期間；
（三）是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期間后，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
第四條 互聯網并非絕對安全的環境，在使用和接受平臺服務時， 我們強烈建議您不要使用非平臺推薦的通信方式發送您的信息。 您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時，您可以自主選擇溝通或分享的對象，作為能夠看到您的聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。
請注意，您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
第五條 請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果由于我們的原因，導致平臺物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將依法承擔相應責任；非因我方原因造成您個人數據的泄漏、篡改或毀壞等，導致您的合法權益受損，由相關責任方承擔法律責任。
第六條 我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容，您可通過我們的公告方式獲得。
第七條 在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
第六節 您如何管理您的個人信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息：
第一條 訪問您的個人信息
（一）您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息：
1.賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您賬戶中的賬戶信息、更改您的密碼或關閉您的賬戶，您可以登錄賬號通過【個人中心- 安全設置 】執行此類操作。
2.清除數據——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料，您可以通過【個人中心- 個人信息 】添加、修改、刪除您的頭像、昵稱、性別、生日、地區、郵箱、簡介。
如果您無法通過上述路徑訪問您的個人信息，您可以隨時通過平臺提供的在線客服與我們取得聯系。我們收到反饋后將在15天內回復您的訪問請求。
（二）對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，我們將根據本政策的“響應您的上述請求”條款向您提供相關安排。
第二條 更正或補充您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過本政策的“訪問您的個人信息”條款中列明的方式提出更正或補充申請。
第三條 刪除您的個人信息
（一）您可以通過本政策的“訪問您的個人信息”條款中列明的方式刪除您的部分個人信息。
（二）在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
如果您不再使用我們的產品或服務，或您主動注銷了賬號；
如果我們永久不再為您提供產品或服務。
（三）若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些主體獲得您的獨立授權。
（四）當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息
第四條 改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。除此之外，您可以通過解除綁定、修改個人設置、刪除相關信息等方式撤回部分授權，也可以通過關閉功能的方式撤銷部分授權。
當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。 但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
第五條 個人信息主體注銷賬戶
（一）您可以自行在“【 個人主頁 】”頁面提交賬戶注銷申請。
（二）在您主動注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
第六條 約束信息系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害本產品商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
第七條 響應您的上述請求
（一）為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
（二）我們將在15天內做出答復。如您不滿意，還可以通過本隱私政策載明的客服聯系方式發起投訴。
（三）對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
（四）在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
與國家安全、國防安全有關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
涉及商業秘密的。
第八條 對第三方的責任聲明
當您訪問平臺接入的第三方服務或程序（例如：關注第三方注冊的公眾賬號、接受第三方通過公眾賬號提供的服務及產品，或者通過平臺授權登錄并使用其他互聯網服務）時，第三方會根據自己的隱私權政策或其他協議收集、使用、存儲您的相關數據或信息。這些第三方程序可能會放置他們自己的Cookie或網絡Beacon,這些Cookie或網絡Beacon不受我們控制，且它們的使用不受本隱私政策的約束。我們會努力要求這些主體對您個人信息采取保護措施，建議您在接受或使用第三方產品或前應充分了解其服務條款及隱私權政策。如果您發現有第三方產品或服務提供者存在違法違規行為，建議您終止相關操作。同時，您可以向平臺反饋，我們將在查實后予以處理。如您不使用上述第三方產品或服務，則無需提供上述信息。
第七節 我們如何處理兒童的個人信息
如果沒有監護人的同意，兒童不得創建自己的用戶賬戶。如您為兒童，我們要求您請您的監護人仔細閱讀本隱私權政策，并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經監護人同意使用我們的產品或服務而收集兒童個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
第八節 您的個人信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
1、法律法規有明確規定；
2、獲得您的明確授權。
針對以上情形，我們會確保依據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的保護。存在出境情況的，將按照國家有關規定進行出境安全評估。
第九節 本隱私權政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更，除法律法規或監管規定另有強制性規定外，經調整或變更的內容一經通知或公布后的立即生效。如您在隱私權政策調整或變更后繼續使用平臺提供的任一服務或訪問相關網站或相關應用程序的，我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權政策并受其約束。
（一）未經您明確同意，我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對隱私權政策所做的任何變更。
（二）對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（例如：向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1．我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2．我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等；
3．個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4．您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5．我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
6．個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。
第十節 如何聯系我們
您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在15天內回復您的請求：
第一條 如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您都可以通過撥打我們的客服電話“【4009302001 】”或在線客服與我們聯系，或發送郵件至我們的個人信息保護郵箱：【nh@nhibs.com 】；我們的通信方式：
1．收件人：深圳南海教育科技有限公司
2．地址：深圳南山區西麗龍珠四路方大城T4棟5樓
3．郵編：518000
第二條 如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向深圳市南山區有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
請您再次確認您已全部閱讀并充分理解上述本隱私政策條款。